General terms and conditions - Stratecution B.V.

Chamber of Commerce Oost-Brabant no.:17171568

The general terms and conditions are registered at the Chamber of Commerce Oost-Brabant

The license agreement for ordering software is part of these general terms and conditions.

Dutch text:

Algemene voorwaarden Stratecution b.v. bij levering van goederen, diensten en bij de uitvoering van opdrachten

De licentie overeenkomst voor de bestelling software is een onderdeel van deze algemene voorwaarden: http://www.stratecution.nl/stratassess/license-agreement

1. Algemeen
1. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, diensten, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor organisatie advisering, levering van computer software, elektronische bedrijfsmodellen, software licenties en alle andere werkzaamheden en activiteiten in de ruimste zin des woords tussen Stratecution b.v. en opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers. Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van "levering (van zaken)", wordt daaronder tevens verstaan het verrichten van diensten en werkzaamheden van welke aard dan ook.
2. Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt over “koper/opdrachtgever” moet hieronder worden verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon die, tot Stratecution b.v. in een contractuele relatie staat uit hoofde van een met Stratecution b.v. gesloten koop- of opdracht overeenkomst, of een andersoortige overeenkomst dan wel een overeenkomst met Stratecution b.v. wenst aan te gaan. Met name wordt onder “koper/opdrachtgever” ook verstaan degene wiens opdracht en voor wiens rekening zaken worden geleverd.
3. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend en alleen worden afgeweken indien en voorzover zulks uitdrukkelijk, schriftelijk is overeengekomen.
4. Indien ook de koper/opdrachtgever naar (zijn) algemene voorwaarden verwijst, zijn de voorwaarden van de koper/opdrachtgever niet van toepassing. Dit is alleen anders indien en voorzover de toepasselijkheid van de voorwaarden van de koper/opdrachtgever niet in strijd komen met deze algemene voorwaarden, dan is slechts het in de voorwaarden van Stratecution b.v. bepaalde van toepassing. Enig andersluidend beding in de voorwaarden van de koper/opdrachtgever doet aan het voorgaande niet af.

2. Grondslag offertes
1. Alle offertes dienen te worden aangemerkt als uitnodigingen van de potentiële koper/opdrachtgever tot het doen van een aanbod. Zij binden Stratecution b.v. derhalve op geen enkele wijze, tenzij in de offerte zelfuitdrukkelijk en ondubbelzinnig (schriftelijk) het tegendeel is bepaald. De aan Stratecution b.v. gegeven order geldt als aanbod, welke eerst na schriftelijke bevestiging harerzijds (de zogenaamde order- of opdrachtbevestiging) geacht wordt door Stratecution b.v. te zijn aanvaard.
2. Van de door Stratecution b.v. gedane offertes maken deel uit- met name ook wat betreft het in het vorige lid bepaalde -: ontwerpen, tekeningen, modellen, monsters, beschrijvingen, afbeeldingen en dergelijke, alsmede eventuele bijlagen en bescheiden die op offertes van Stratecution b.v. betrekking hebben. Dit alles blijft, evenals door Stratecution b.v. in dit verband gemaakte gereedschappen, Stratecution b.v.’s eigendom, moet op Stratecution b.v. ‘s verzoek aan Stratecution b.v. worden teruggegeven en mag zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Stratecution b.v. niet worden gekopieerd en/of aan derden worden afgegeven. Tevens behoudt Stratecution b.v. alle uit hoofde van intellectuele en industriële eigendom eventueel bestaande rechten voor.
3. Indien de order waarop een offerte betrekking heeft niet binnen 3 maanden na de dag waarop
deze is gemaakt bij Stratecution b.v. is geplaatst, kunnen de kosten die voor Stratecution b.v. aan het doen van onze offerte verbonden waren, daaronder tevens begrepen de kosten van het maken van de in het vorige lid bedoelde gereedschappen, aan de koper/opdrachtgever in rekening worden gebracht.
4. Offertes van Stratecution b.v. zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever staat ervoor in, dat hij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de werkzaamheden heeft verstrekt. Stratecution b.v. zal de te verrichten werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen, en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft bij alle leveringen het karakter van een 'inspanningsverplichting', omdat het bereiken van het beoogde resultaat niet kan worden gegarandeerd, tenzij anders overeengekomen.

3. Totstandkoming overeenkomst
1. Een overeenkomst met Stratecution b.v. komt eerst tot stand wanneer Stratecution b.v. een aan Stratecution b.v. gegeven order en/of opdracht schriftelijk heeft aanvaard. Een overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment waarop Stratecution b.v. de orderbevestiging heeft verzonden.
2. De koper/opdrachtgever is aan zijn order, in welke vorm dan ook aan Stratecution b.v. gegeven, gebonden gedurende een periode van 8 dagen na dagtekening van de order of (indien het een mondeling verstrekte order betreft) na het geven van de order. Een verklaring van de koper/opdrachtgever dat hij zijn order wenst te annuleren of te wijzigen afgegeven gedurende deze periode van 8 dagen, kan derhalve niet voorkomen dat een overeenkomst op basis van de (oorspronkelijke) order tot stand komt, indien Stratecution b.v. de order alsnog aanvaardt/bevestigt binnen deze periode van 8 dagen.
3. De door Stratecution b.v. aan de koper/opdrachtgever verzonden orderbevestiging wordt geacht de inhoud van de gesloten overeenkomst volledig en juist weer te geven. De koper/opdrachtgever wordt geacht met de inhoud van onze orderbevestiging in te stemmen, tenzij hij binnen 8 dagen na dagtekening van de orderbevestiging schriftelijk aan Stratecution b.v. te kennen geeft dat hij zich niet met de inhoud kan verenigen.
4. Eventuele aanvullende afspraken en/of toezeggingen gemaakt en/of gedaan door Stratecution b.v.’s
medewerkers, of namens Stratecution b.v. gemaakt en/of gedaan door andere personen die als vertegenwoordiger optreden, binden Stratecution b.v. alleen indien deze afspraken en/of toezeggingen door onze tot vertegenwoordiging bevoegde bestuurder(s) schriftelijk zijn bevestigd.

4. Prijzen en tarieven
1. Prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting en tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, exclusief verpakking, kosten voor vervoer en overige kosten.
2. Met betrekking tot de tarieven en de daarop gebaseerde kostenramingen staat in de offerte aangegeven, of daarin zijn begrepen de kosten van een helpdesk, secretariaatskosten, reisuren, reis- en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten. Voorzover deze kosten niet zijn inbegrepen, kunnen ze afzonderlijk worden berekend. Bij adviesopdrachten zijn de bureaukosten niet inbegrepen in het honorarium. Voor de bureaukosten (waaronder binnenlandse-Nederland- reis- en verblijfkosten, standaard studio- en infodienstkosten, telefoonkosten, administratiekosten en standaard repro- en secretariaatskosten) wordt een toeslag over het honorarium in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen. Additionele kosten, zoals buitenlandse reis- en verblijfkosten, bijzondere binnenlandse verblijfkosten of kosten verband houdende met bijzondere rapportages, projectsecretariaat, accountantsverklaringen en eventuele (project)administratiekosten worden apart in rekening gebracht. Een tussentijdse verandering van het niveau van de lonen en kosten die Stratecution b.v. noodzaakt tot tariefaanpassing of aanpassing van andere hiervoor genoemde kostenvergoedingen, zal worden doorberekend. In het honorarium zijn geen rentekosten opgenomen, tenzij in de offerte anders is aangegeven.

3. De in offertes, contracten en orderbevestigingen vermelde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van totstandkoming van de overeenkomst geldende kostenfactoren, zoals valutakoersen, fabrikantenprijzen, grondstof- en materiaalprijzen, loon- en transportkosten, verzekeringspremies, belastingen, invoerrechten en andere heffingen van overheidswege.
4. Stratecution b.v. behoudt zich het recht voor om, indien na de datum waarop de overeenkomst tot stand is gekomen, maar voor de dag van levering, verhogingen in één of meer van de kostenfactoren optreden, deze verhogingen aan de koper/opdrachtgever in rekening te brengen. Voorts heeft Stratecution b.v. het recht om in een dergelijk geval de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren zonder dat rechtelijke tussenkomst vereist is. Dit laatste recht komt ook aan de koper/opdrachtgever, echter slechts indien Stratecution b.v. zich binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst op het standpunt stelt dat uit veranderingen in de kosten een verhoging van de in de opdrachtbevestiging genoemde prijs voortvloeit. Indien de koper/opdrachtgever van dit recht gebruik maakt, dient hij binnen 5 dagen na ontvangst van de desbetreffende mededeling van Stratecution b.v. bij aangetekende brief de ontbinding in te roepen.

5. Afleverings- en leveringstermijnen
1. De door Stratecution b.v. opgegeven levertijden gaan in op de dag waarop de overeenkomst tot stand is gekomen, mits alle gegevens die Stratecution b.v. voor de uitvoering van de order nodig hebben in het bezit van Stratecution b.v. zijn. De door Stratecution b.v. opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen in de individuele overeenkomst. Bij niet tijdige levering dient Stratecution b.v. derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld. Ingeval – in afwijking van het bovenstaande - in de individuele overeenkomst uitdrukkelijk een boete op overschrijding van de levertijd is overeengekomen, is deze niet verschuldigd indien de overschrijding van de levertijd het gevolg is van de in deze algemene voorwaarden genoemde gevallen van overmacht.
2. Tenzij uit de orderbevestiging het tegendeel blijkt, geschiedt de levering van zaken franco huis in Nederland wanneer het factuurbedrag meer dan € 50,-, zegge: vijftig Euro bedraagt. Verder reizende zaken voor rekening en risico van de koper/opdrachtgevers.
Buitenlandse koper/opdrachtgevers leveren Stratecution b.v., indien niet anders overeengekomen, af magazijn. Verder reizende zaken voor rekening en risico van de koper/opdrachtgevers. Uit- en inklaring wordt door Stratecution b.v. verzorgd, doch is voor rekening van de koper/opdrachtgever. Stratecution b.v. is gerechtigd de levering van computer software, elektronische bedrijfsmodellen, software licenties electronisch uit te voeren, dan wel via haar website te leveren.
3. Tenzij koper/opdrachtgevers zelf voor expediteur zorgen worden de zaken door Stratecution b.v. verzonden op de naar Stratecution b.v.’s oordeel gunstige te kiezen expediteurs voor rekening en risico van de koper/opdrachtgever.
4. Verzoekt een koper/opdrachtgever om de levering van zaken en/of diensten op een andere dan de gebruikelijke wijze te doen plaatsvinden, dan kan Stratecution b.v. de hieraan verbonden kosten aan de koper/opdrachtgever in rekening brengen.
5. Indien de levering in gedeelten geschiedt, heeft Stratecution b.v. het recht iedere levering als een afzonderlijke transactie te beschouwen.
6. De koper/opdrachtgever is gehouden het gekochte binnen de overeengekomen tijd af te nemen.
Bij gebreke daarvan is Stratecution b.v. gerechtigd op - zulks te harer keuze - op grond van het bepaalde in artikel 6:60 Burgerlijk Wetboek te vorderen dat de bevoegde rechter Stratecution b.v. van onze verbintenis tot levering van de overeengekomen zaken zal bevrijden, dan wel om zonder voorafgaande ingebrekestelling betaling van koopprijs van het niet afgenomen gedeelte te vorderen.
Indien de koper/opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, is Stratecution b.v. gerechtigd de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst ontbonden te verklaren. Indien de koper/opdrachtgever overeenkomstig het bovenstaande in gebreke betaling der koopsom vorderen, worden de zaken geacht te zijn afgeleverd en zal Stratecution b.v. de zaken voor rekening en risico van de koper/opdrachtgever, tegen vergoeding van alle daaruit voortvloeiende kosten, opslaan.
7. Adviesopdrachten, software,diensten en bijbehorende materialen kunnen worden geleverd op afwijkende voorwaarden en leveringstermijnen in overleg met opdrachtgever/koper.

6. Reclame door de koper/opdrachtgever
1. De koper/opdrachtgever staat in voor de juistheid en de volledigheid van en is verantwoordelijk voor de gegevens die hij Stratecution b.v. verstrekt heeft. De koper/opdrachtgever moet waar het de in de offerte, of wat daarvan deel uitmaakt met door Stratecution b.v. verstrekte gegevens, maten, kleurechtheid en dergelijke betreft, rekening houden met de gebruikelijke spelingen en met kleine wijzigingen in de door Stratecution b.v. geleverde zaken. Meer in het bijzonder geldt zulks voor afwijkingen van de gecontracteerde hoeveelheid, ook hier dient de koper/opdrachtgever rekening te houden met gebruikelijke spelingen. De door Stratecution b.v. geleverde zaken, software, informatie en materialen mogen van de omschrijving in de order afwijken indien en voorzover het gaat om kleine maatverschillen, hoeveelheids verschillen, versiebeheer bij software en hulpfuncties- en materialen, en ondergeschikte afwijkingen.
2. Klachten van de koper/opdrachtgever, die betrekking hebben op gebreken aan zaken die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door de koper/opdrachtgever binnen 8 dagen na levering (of binnen 8 dagen na factuurdatum, indien de zaken niet aan de koper/opdrachtgever (konden) worden geleverd, aan Stratecution b.v. ter kennis worden gebracht. Dit dient te geschieden per aangetekende brief met daarin een duidelijke nauwkeurige omschrijving van de klacht en onder opgave van de factuur, waarmee de betreffende zaken zijn gefactureerd. Koper/opdrachtgever dient een zorgvuldige en tijdige controle te verrichten.
3. Gebreken die ten tijde van de levering niet uiterlijk waarneembaar waren, noch bij een zorgvuldige en tijdige controle konden blijken, moeten door de koper/opdrachtgever binnen 8 dagen na het aan het licht treden van deze gebreken aan Stratecution b.v. ter kennis worden gebracht op de wijze als vermeld in lid 2, maar uiterlijk binnen 1 maand na levering.
4. Ieder vorderingsrecht van de koper/opdrachtgever jegens Stratecution b.v. betrekking hebbend op gebreken in de door Stratecution b.v. geleverde zaken, vervalt indien:
a. de gebreken niet binnen lid 2 en 3 hiervoor gestelde termijnen en/of niet op de daar aangegeven wijze aan Stratecution b.v. ter kennis zijn gebracht;
b. de koper/opdrachtgever Stratecution b.v. geen/onvoldoende medewerking verleent terzake een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten;
c. de koper/opdrachtgever de zaken en/of het geleverde niet op de juiste wijze heeft opgesteld, behandeld, gebruikt, bewaard, geïnstalleerd, geïmplementeerd, intern verspreid of onderhouden of hij de zaken heeft gebruikt of behandeld onder omstandigheden of voor doeleinden anders dan door Stratecution b.v. voorzien;
d. De toepassing van het gebruik van de zaken met betrekking tot welke de klachten zijn geuit door de koper/opdrachtgever wordt voortgezet;
e. de in de individuele overeenkomst genoemde garantietermijn is verstreken of, indien zo'n termijn ontbreekt, de klachten eerst worden geuit nadat een periode van meer dan 2 maanden sedert de levertijd is verstreken.
5. In geschillen omtrent de kwaliteit van de door Stratecution b.v. geleverde zaken en/of diensten kan worden gekozen voor arbitrage.

7. Eigendomsvoorbehoud en zekerheid
1. Door Stratecution b.v. geleverde zaken blijven eigendom van Stratecution b.v. tot aan het moment van volledige betaling van al hetgeen de koper/opdrachtgever uit hoofde van, samenhangende met of voortvloeiende uit de door Stratecution b.v. geleverde zaken aan Stratecution b.v. verschuldigd is. Indien Stratecution b.v. zulks nodig oordelen hebben Stratecution b.v. het recht van de koper/opdrachtgever zekerheid ten aanzien van de nakoming zijn verplichtingen te eisen.
2. De koper/opdrachtgever heeft niet het recht de niet betaalde zaken in pand te geven daarop bezitloos
pandrecht te vestigen of enigen ander zakelijk of persoonlijk recht ten behoeve van een derde daarop te vestigen.
3. Onverminderd het hiervoor in dit artikel bepaalde is het de koper/opdrachtgever toegestaan de zaken aan derden te verkopen, doch zulks uitsluitend in het kader van zijn normale bedrijfsvoering. Alsdan is de koper/opdrachtgever gehouden de verkregen gelden onverwijld aan Stratecution b.v. over te dragen, dan wel, indien niet tegen contante betaling is verkocht, de verkregen vorderingen onverwijld aan Stratecution b.v. over te dragen. Een uitzondering hierop is Stratecution b.v. Strat/Assess software en daarbij behorende ondersteunende informatie, die nimmer zonder voorafgaande toestemming aan derden in enigerlei vorm kunnen worden overgedragen en/of worden verkocht, c.q. vervreemd en/of inhoudelijk mogen worden aangepast.
4. Indien tengevolge van be- of verwerking door de koper/opdrachtgever Stratecution b.v. eigendomsrecht rustend op de door Stratecution b.v. geleverde zaken verloren is gegaan, is de koper/opdrachtgever verplicht onverwijld ten behoeve van Stratecution b.v. een bezitloos pandrecht te vestigen op de zaken ontstaan na de be- of verwerking.
5. Stratecution b.v. is te allen tijde gerechtigd de zaken die zich onder de koper/opdrachtgever (of derden) bevinden, maar Stratecution b.v. in eigendom toebehoren, onder Stratecution b.v. te nemen, zodra Stratecution b.v. in redelijkheid kan aannemen dat de reële kans bestaat dat de koper/opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen. Het voorgaande laat onverlet de rechten zoals die voor Stratecution b.v. voortvloeien uit het gemene recht: met name behoudt Stratecution b.v. ook het recht de koper/opdrachtgever na het onder Stratecution b.v. nemen van de zaken tot schadevergoeding aan te spreken.
6. De koper/opdrachtgever is verplicht het risico van brand en diefstal ten aanzien van de niet betaalde zaken en bij adviesopdrachten in de gebouwen van opdrachtgever aanwezige eigendommen van Stratecution b.v. te verzekeren en op Stratecution b.v. ‘s verzoek deze verzekering aan te tonen.

8. Terbeschikkingstelling van informatie, medewerkers en werkruimte door de opdrachtgever
Om de uitvoering van de opdracht goed en zoveel mogelijk volgens tijdschema te laten verlopen, verstrekt de opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die Stratecution b.v. nodig heeft. Dit geldt ook voor de terbeschikkingstelling van medewerkers van de eigen organisatie van de opdrachtgever, die bij de werkzaamheden van Stratecution b.v. betrokken (zullen) zijn.
Als Stratecution b.v. daarom verzoekt, verschaft de opdrachtgever op zijn locatie Stratecution b.v. kosteloos een eigen werkruimte met telefoonaansluiting en, desgewenst, een fax- en/of Datanetaansluiting.

9. Personeel
1 Stratecution b.v. kan in met de opdrachtgever de samenstelling van het uitvoeringsteam en personeel wijzigen indien het meent,dat dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. Stratecution b.v. kan in overleg met de opdrachtgever de opdracht in een samenwerkingsverband met derden of als opdrachtnemer van derden uitvoeren. De wijziging mag de kwaliteit van de te verrichten werkzaamheden niet verminderen, noch de continuïteit van de opdracht ongunstig beïnvloeden. Een wijziging van het uitvoeringsteam kan ook op verzoek van de opdrachtgever in overleg met en na goedkeuring door Stratecution b.v. plaatsvinden.
2. Het betrekken of inschakelen van derden bij de opdrachtuitvoering door de opdrachtgever of door het Stratecution b.v. geschiedt uitsluitend in onderling overleg.
3. Geen van de partijen mag tijdens de uitvoering van de opdracht en binnen drie maanden na beëindiging van de opdracht personeel van de wederpartij in dienst nemen of met dit personeel over indiensttreding onderhandelen, dan in overleg met de wederpartij.

10. Betalingsvoorwaarden
1. Het honorarium voor advieswerkzaamheden en de kosten zoals overeengekomen, welke niet in de tarieven zijn inbegrepen, worden maandelijks bij (voorschot-) declaratie in rekening gebracht. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na declaratiedatum. Leveringen van overige goederen, diensten en licenties worden 14 dagen na factuur datum betaald.
Betaling dient te geschieden in Nederlandse valuta of Euro, tenzij anders overeengekomen, zonder enige aftrek of korting contant ter plaatse waar Stratecution b.v. zijn gevestigd of door overmaking op een door Stratecution b.v. aangewezen bank- of girorekening, in beide gevallen onmiddellijk na de levering van de betreffende zaken, althans uiterlijk binnen 14 dagen na de factuurdatum, dit alles tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij betaling per bank of giro geldt de dag van creditering van bank of girorekening van Stratecution b.v. als de dag van betaling. Indien de opdracht is verstrekt door meer dan één opdrachtgever, zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen zoals in dit artikel aangegeven (ongeacht de tenaamstelling van de declaratie).
2. Indien de koper/opdrachtgever niet tijdig tot (algehele) betaling overgaat, is hij in verzuim zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling is vereist. Alsdan heeft Stratecution b.v. het recht met een beroep op de onzekerheidsexceptie, indien een voorzover voldoende samenhang bestaat met het niet nakomen van de koper/opdrachtgever, de nakoming van al verbintenissen van Stratecution b.v. jegens de koper/opdrachtgever op te schorten, onverminderd al de rechten uit het gemene recht voortvloeiend.
3. Ook is Stratecution b.v. gerechtigd voor alle nog te verrichten leveringen contante betaling voor aflevering van de zaken of garantie voor tijdige betaling te verlangen. Voorts is Stratecution b.v. alsdan gerechtigd de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, waarbij op de koper/opdrachtgever alsdan de verplichting rust tot teruggave van de geleverde zaken, dan wel de verplichting tot anderszins ongedaan maken van de door Stratecution b.v. verrichte prestatie, verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke Blijft de koper/opdrachtgever in gebreke met tijdige betaling, dan onverminderd Stratecution b.v. recht op schadevergoeding.
Is de opdrachtgever in verzuim of schiet hij op een andere wijze tekort in het nakomen van één of meer van zijn verbeurt hij aan Stratecution b.v., dan wel de kredietverzekeraar van verkoper/opdrachtgever, zonder dat een nadere aanzegging harerzijds nodig is, vanaf de vervaldatum tot aan de dag der algehele betaling een rente gelijk aan de wettelijke rente plus 4 % per jaar, berekend over het niet betaalde bedrag, welke rente onmiddellijk zonder nadere ingebrekestelling opeisbaar is. Alle met de incasso van gefactureerde bedragen gemoeide kosten (met inbegrip van de buitengerechtelijke incassokosten) komen ten laste van de debiteur. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15 % van de hoofdsom met een minimum van € 100,-- alles exclusief omzetbelasting. Bovendien zijn alle nadelige gevolgen van koersverlies of anderszins uit te late betaling of niet betaling voortvloeiend voor rekening van de koper/opdrachtgever, zelfs al zou koper/opdrachtgever volgens de in zijn land bestaande bepalingen tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldaan hebben, doch omstandigheden of maatregelen buiten zijn controle de transfer hebben doen plaatsvinden op voor Stratecution b.v. nadelige wijze.
4. Betalingen strekken conform artikel 6:44 Burgerlijk Wetboek eerst in mindering op de in lid 3 bedoelde kosten, vervolgens in mindering op de verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom en de lopende rente.
5. Indien in de financiële positie van koper/opdrachtgever na het totstandkomen van de overeenkomst, doch voor de aflevering der zaken een aanzienlijke verslechtering optreedt, is Stratecution b.v. gerechtigd geheel of gedeeltelijk af te zien van verdere uitvoering van de overeenkomst, dan wel een wijziging van de betalingsvoorwaarden te vorderen.
6. Verkoper/opdrachtgever kan zijn vorderingen uit hoofde van alle transakties overdragen aan een kredietverzekeraar naar zijn keuze.

11. Wijziging van de opdracht c.q. meerwerk
De opdrachtgever/koper aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, wijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen.
Indien de tussentijdse wijziging in de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, zal Stratecution b.v. de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo'n aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd.

12. Duur en afsluiting van de opdracht
De duur van de opdracht kan behalve door de inspanning van het uitvoeringsteam worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de informatie die Stratecution b.v. verkrijgt en de medewerking die wordt verleend. Stratecution b.v. kan dan ook niet van tevoren exact aangeven hoe lang de doorlooptijd voor het uitvoeren van de opdracht zal zijn. In financiële zin is de opdracht afgesloten, zodra de eindafrekening door de opdrachtgever is goedgekeurd. Binnen een termijn van 14 dagen na dagtekening daarvan dient de opdrachtgever Stratecution b.v. hierover te berichten. Indien de opdrachtgever niet binnen deze termijn reageert, wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd. Indien de opdrachtgever een controle wenst van een registeraccountant op de declaratie van Stratecution b.v., dan zal daaraan medewerking worden verleend. De kosten van een dergelijke controle zijn voor rekening van de opdrachtgever.

13. Overmacht
Onder overmacht dient te worden verstaan, elke omstandigheid buiten de macht van Stratecution b.v. die van dien aard is dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet van Stratecution b.v. kan worden gevergd (niet toerekenbare of bij aanvang van de overeenkomst voorzienbare tekortkomingen in de nakoming). Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbreking van de transportmogelijkheden, storing en ziekte van belangrijke personen in Stratecution b.v.’s bedrijf, in- en uitvoerbeperkingen of -verboden, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen en onvoorzienbare claims van derden, wetten of besluiten van internationale, nationale en regionale (overheids-) instanties. Indien Stratecution b.v. door overmacht de leveringsplicht niet, niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen, is Stratecution b.v. gerechtigd eenzijdig de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten, zulks te harer keuze. Ingeval van overmacht kan de koper/opdrachtgever Stratecution b.v. niet tot schadevergoeding aanspreken.

14. Tussentijdse beëindiging van de opdracht
Partijen kunnen de overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen, indien een van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform de bevestigde offerte en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de wederpartij te worden bekendgemaakt.
Indien tot voortijdige beëindiging is overgegaan door de opdrachtgever, heeft Stratecution b.v. vanwege het ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies recht op compensatie, waarbij het tot dan toe gemiddelde maandelijkse declaratiebedrag als uitgangspunt wordt gehanteerd. Stratecution b.v. mag van zijn bevoegdheid tot voortijdige beëindiging slechts gebruik maken als tengevolge van feiten en omstandigheden die zich aan zijn invloed onttrekken of haar niet zijn toe te rekenen, voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet kan worden gevergd
Stratecution b.v. behoudt daarbij aanspraak op betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden, waarbij aan de opdrachtgever onder voorbehoud de voorlopige resultaten van het tot dan toe verrichte werk ter beschikking zullen worden gesteld. Voorzover dit extra kosten met zich meebrengt, worden deze in rekening gebracht.
Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surséance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van rechten.

15. Intellectuele eigendom
Stratecution, Strat/Assess zijn bij de Belastingdienst afd. Registratie en Successie geregistreerd als merk en software model.Modellen, technieken, instrumenten, waaronder ook software, die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en in het advies of onderzoeksresultaat zijn opgenomen, zijn en blijven het eigendom van Stratecution b.v. Dit geldt ook voor geleverde computer soft-ware, electronische bedrijfsmodellen, soft-ware licenties, tenzij anders overeengekomen. Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen toestemming van Stratecution b.v. De opdrachtgever heeft uiteraard het recht stukken te vermenigvuldigen voor gebruik in zijn eigen organisatie, voorzover passend binnen het doel van de opdracht. Een uitzondering hierop is Stratecution b.v. Strat/Assess software en daarbij behorende ondersteunende informatie. Hiervoor dienen aparte afspraken te worden gemaakt. Ingeval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing.

16. Vertrouwelijkheid
Stratecution b.v. is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. Stratecution b.v. zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal zonder toestemming van Stratecution b.v. aan derden geen mededeling doen over de aanpak van Stratecution b.v.,zijn werkwijze en dergelijke, dan wel zijn rapportage ter beschikking stellen.

17. Aansprakelijkheid
1. Uitsluitend indien de garantieverplichtingen terzake de door Stratecution b.v. geleverde zaken niet door derden (zoals fabrikanten) op zich zijn genomen, kan de koper/opdrachtgever jegens Stratecution b.v. (garantie-) aanspraken doen gelden.De aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot gebreken die een gevolg zijn van fabricage- en materiaalfouten.
2. Stratecution b.v. is beperkt aansprakelijk voor de tekortkomingen in de uitvoering van adviesopdrachten, de goede werking van bij levering van Stratecution b.v. Strat/Assess software en daarbij behorende ondersteunende informatie voorzover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Stratecution b.v. van zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij het uitvoeren van activiteiten in het kader van de betrokken opdracht mag worden vertrouwd. De aansprakelijkheid voor de schade veroorzaakt door de tekortkomingen wordt beperkt tot een vierde van het bedrag van het honorarium, c.q. de overeengekomen tarieven voor het gebruik van Stratecution b.v. Strat/Assess software en daarbij behorende ondersteunende informatie, die Stratecution b.v. voor zijn werkzaamheden in het kader van die opdracht heeft ontvangen. Bij opdrachten die een langere doorlooptijd dan een half jaar hebben, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal een vierde van het declaratiebedrag over de laatste twee maanden. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hier bedoelde zin dienen binnen 2 maanden na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.

3. Ingeval van reclame op geleverde goederen, uitgezonderd de uitvoering van adviesopdrachten en voor geleverde Stratecution b.v. Strat/Assess software en daarbij behorende ondersteunende informatie, is Stratecution b.v., indien de gegrondheid van de reclame, de kwaliteit betreffende, door Stratecution b.v. wordt vastgesteld en voor Stratecution b.v. tevens aansprakelijkheid als bedoeld in lid 1 bestaat, uitsluitend gehouden tot zulks te harer keuze-:
a. (kosteloos) herstel van gebreken;
b. levering van vervangende zaken c.q. onderdelen, na terugontvangst van de gebrekkige zaken c.q. onderdelen;
c. terugbetaling van de ontvangen koopsom/creditering van de aan de koper/opdrachtgever gezonden factuur met ontbinding zonder rechtelijke tussenkomst van de gesloten overeenkomst, alles voorzover de koopsom, de factuur en de overeenkomst op de geleverde gebrekkige zaken betrekking hebben;
d. een in overleg met de koper/opdrachtgever te betalen schadeloosstelling in ander vorm dan hiervoor bedoeld.
4. Indien de koper/opdrachtgever zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming aan de zaken reparaties en/of wijzigingen heeft uitgevoerd/doen uitvoeren, vervalt elke garantieverplichting van Stratecution b.v.
5. Behoudens eventuele verplichtingen van Stratecution b.v. uit hoofde van het bovenstaande is Stratecution b.v. nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de koper/opdrachtgever en anderen, tenzij er sprake is van opzet of schuld harerzijds (door degenen die Stratecution b.v. voor aansprakelijk houdt met de middelen rechtens aan te tonen). blijft het gekochte binnen de overeengekomen tijd af te nemen en Stratecution b.v.
Met name is Stratecution b.v. ook nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, directe- of indirecte schade, hoe ook genaamd winstderving en stilstandschade daaronder begrepen - geleden door de opdrachtgever, diens ondergeschikten en bij of door haar tewerkgestelden of derden ontstaan, door hele of gedeeltelijke (her)leveringen van zaken, vertraagde of ondeugdelijke
levering, of het uitblijven van levering van zaken of door de zaken zelf.
6. De koper/opdrachtgever is niet gerechtigd de zaken waarover geen gemotiveerde reclame bestaat terug te zenden. Geschiedt dit zonder geldige redenen toch, dan zijn alle kosten aan terugzending verbonden ten laste van de koper/opdrachtgever. Stratecution b.v. is in dat geval vrij de zaken voor rekening en risico van de koper/opdrachtgever onder derden op te slaan.
7. De koper/opdrachtgever is gehouden Stratecution b.v. te vrijwaren voor alle aanspraken die derden terzake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Stratecution b.v. mochten doel gelden, voorzover de wet zich er niet tegen verzet dat de uit deze aanspraken voortvloeiende schaden en kosten voor rekening van de koper/opdrachtgever komen.

18. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

19. Geschillenregeling
Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de uitvoering van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut te Rotterdam. Het Nederlands Arbitrage Instituut te Rotterdam is bevoegd om kennis te nemen van alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van deze of nadere overeenkomsten.